Por qué a veces te vamos a sacar de un trato

En breve: Les dijimos a compradores que se alejaran de departamentos de los que ya se habían enamorado. Les dijimos a vendedores que su precio de pedido era literatura de ficción. Perdemos una comisión antes que venderte un error, porque la reputación es el único inventario de este negocio que nunca se deprecia.

El principio MGNI

Un buen trato es aquel donde ambas partes se levantan de la mesa un poco insatisfechas. El comprador pagó un poco más de lo que esperaba; el vendedor aceptó un poco menos. Nadie salió esquilmado, y todos pueden dormir. Un trato donde una parte está eufórica suele significar que la otra acaba de aprender una lección cara, y en un negocio de referidos, el comprador eufórico de hoy es la advertencia de mañana a sus amigos.

Cuándo decimos que no

• El título tiene una complicación que las fotos no van a arreglar.
• El precio supone un mercado que existe solo en la imaginación del vendedor.
• El "trato" depende de que no hagas una pregunta específica.
• El departamento es hermoso y no encaja con lo que en realidad nos dijiste que necesitás.

En cada caso, la jugada de corto plazo es sonreír y cerrar. Preferimos la conversación un poco incómoda ahora que la genuinamente incómoda en el escritorio del escribano después.

I don't try to solve problems. I try to avoid them altogether.

Por qué la honestidad es el verdadero producto

Para un comprador extranjero lo escaso no son las propiedades. Es alguien en la sala cuyos intereses no estén trabajando en silencio contra los tuyos. Ese es todo el trabajo. Los departamentos van y vienen; la razón por la que confiaste en la persona que los señala es lo que en realidad estás pagando.

La versión honesta

Esto no es nobleza, es aritmética. Planeamos seguir haciendo esto en Buenos Aires por otras dos décadas. Eso solo funciona si la gente que ayudamos nos sigue mandando a la gente que conoce.

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Max.-